Az Air Canada Torontóból Dubajba tartó járatának egyik utasa kinyitotta a kabin ajtaját, és az aszfaltra esett a hétfő esti felszállás előtt. A torontói Pearson repülőtérről Dubajba induló gép utasa súlyos sérüléseket szenvedett, miután körülbelül 20 métert zuhant a nyitott kabinajtóból. A Boeing 777-es felszállásra készült, amikor az eset történt.

Az Air Canada megerősítette, hogy az AC056-os járat felszállása során az utas, „aki a megszokott módon szállt fel a repülőgépre", kinyitotta a kabin ajtaját a repülőgép másik oldalán, ahelyett, hogy elfoglalta volna a helyét, miközben a repülőgép a kapuban volt. Ennek következtében az aszfaltra zuhanva megsérült. Azonnal értesítették a mentőket és a hatóságokat.

Az Air Canada AC56-os, 319 utas szállítására tervezett járatának 21:35 körül kellett volna indulnia Torontóból a 11 órás Közel-Keletre tartó útjára, de a keddi súlyos incidens után több mint hat órával később tudott csak felszállni – írja az airlive.net.