Zsinórban másodszor választották a távol-keleti Singapore Airlinest a világ legjobb légitársaságává a TripAdvisor utazási oldalon – közölte a büszke cég. Goh Choon Phong cégvezér nagyon büszke a teljesítményükre, majd meg is köszönte az utazóközönségnek és a lelkiismeretesen dolgozó alkalmazottaknak az eredményt.

Bryan Saltzburg, a TripAdvisor repülős, hajós és autós részlegének vezetője is forrón gratulált. Elmondta, ezt a díjat a weboldal felhasználói adják gyakorlatilag, az ő értékelésük alapján kaphatta meg a Singapore Airlines. A kiváló szolgáltatások, a minőség és értékek mentén döntöttek így az utazók.

A gyakorlatban ez úgy nézett ki, hogy a TripAdvisor algoritmusa tette össze a különböző értékelésekből (mennyiséget és minőséget is figyelembe véve) a légitársaságok értékeléseit egy 12 hónapos időszakban.