A Travelo és a Repjegy.hu felmérésén 5027-en szavaztak kedvenc légitársaságukra. Az előző évhez hasonlóan 2015-ben is a fapadosokat értékelték a legtöbben, végül mégis az Emirates légitársaság lett a magyarok kedvence. De a díjazottak körében most új légitársaságok is felbukkantak.
A Repjegy.hu oldalt üzemeltető Weco-Online Kft., és a Travelo felhívására a hazai légiutasok negyedik alkalommal írták meg véleményüket repülőútjaikról. Az utazók a légitársaságokat a menetrend, a fedélzeti ellátás, a személyzet és az ár-érték arány szempontjából értékelhették. Az egyes kategóriákban nullától ötig lehet osztályozni, minden kategóriából kikerül egy győztes, az összesített eredmény pedig megmutatja, hogy melyik az ország kedvenc légitársasága.
A fapadosokat sokan osztályozták, de kevesen szeretik
2015-ben minden eddiginél nagyobb számú értékelés érkezett: a válaszadó utasok 5027 értékelést és 2254 szöveges beszámolót osztottak meg repülős utazásaikról, és csaknem 150 különböző légitársaságra érkezett osztályzat.
A tavalyi évhez hasonlóan a legtöbb minősítés a vezető fapados légitársaságokra, a Ryanairre és a Wizz Airre érkezett. Ugyan ők kapták a legtöbb minősítést, diszkont légitársaságoknak nem termett sok babér a díjátadón. A hazai légi utasok még mindig a hagyományos légitársaságokat tartják a legjobbaknak. A minőségi fedélzeti ellátás, a személyzet kedvessége legalább annyira fontos, mint az alacsony repülőjegy árak.
Az összesített eredmények szerint 2015-ben a magyar utasok kedvenc légitársasága az Emirates volt. A 2014-es felmérésen aratott elsöprő győzelme (összesítettben és az összes kategóriában is az Emirates volt a győztes) után 2015-ben is az Emirates lett az utasok kedvence. Tőle nem sokkal lemaradva a korábbi évek nyertese, a Qatar Airways lett a második, harmadik helyen pedig az izraeli UP by El Al légitársaság végzett.
„Az Emirates elkötelezett Magyarország és a magyar utazók iránt, és az a célunk, hogy a lehető legmagasabb szintű kényelmet nyújtsuk utasainknak – ezért is váltottunk tavaly decemberben a Boeing 777-es repülőgépre a magyar útvonalon" - mondta el Horváth Gábor, az Emirates country managere. "A B777-es fedélzetén többek között minden utasunk számára elérhető mintegy 1000 csatornás, díjnyertes ice fedélzeti szórakoztatórendszerünk, és még kényelmesebb, nagyobb Economy osztályú ülésekkel, helyi konyha ihlette ételekkel, a Business osztályon pedig ággyá alakítható ülésekkel várjuk őket".
Az izraeli sztyuvik a legkedvesebbek, a finneknek a legjobb a menetrendje
A személyzet munkáját, a légi utaskísérők kedvességét értékelő kategóriában az UP by El Al lett a győztes. Őket követi másodikként a holland KLM légitársaság, harmadik pedig az Aegean Airlines lett. Az utazók nagy részének jegyvásárlásnál fontos szempont a fedélzeten kapott szolgáltatások színvonala is. A legjobb fedélzeti ellátás díját a Qatar Airways kapta. Második lett az Emirates, harmadik pedig a KLM.
A legjobb menetrend fődíját a Finnairnek ítélték a magyar utasok. A finn légitársaságot követi az Emirates, majd a KLM. Az ár-érték arány kategóriában a görög Aegean Airlines légitársaságot díjazták az utasok. Ezüstérmes lett a Qatar, bronzérmes pedig, az egyetlen díjazott diszkont légitársaságként a Norwegian Air Shuttle.
2015-ben először a légitársaságok kommunikációját is értékelhették az utasok. Ebben a kategóriában első lett az Emirates, második az UP by El Al Israel, harmadik pedig a Qatar Airways.
Idén is lehet majd szavazni
A rengeteg beérkezett értékelés és szöveges beszámoló bizonyította, hogy van létjogosultsága a felmérésnek, így 2016-ban ismét lehet majd a légitársaságokat értékelni. A felmérés részletes eredményei és az utasok beszámolói az Azenlegitarsasagom.hu oldalon találhatók.
A legkedvesebb utaskísérő | 1. UP by El Al 2. KLM 3. Aegean Airlines |
A legjobb fedélzeti ellátás | 1. Qatar Airways 2. Emirates 3. KLM |
A legjobb ár- érték arány | 1. Aegean Airlines 2. Qatar Airways 3. Norwegian Air Shuttle |
A legprofibb kommunikáció | 1. Emirates 2. UP by El Al 3. Qatar Airways |
Az összesített pontszámok alapján 2015 kedvenc légitársasága |
1. Emirates 2, Qatar Airways 3. UP by El Al |
Újabb cikkünk ebben a témában:
Az Emirates lett a világ legjobb légitársasága
Emellett 12. alkalommal díjazták A Legjobb fedélzeti szórakoztatás kategóriájában, és A legjobb közel-keleti légitársaság címét is megkapta.