A tervezett nyaralásod gyorsan rémálommá változhat, ha olyan szállást foglaltál, ami nem is létezik. A csalók egyre gyakrabban használnak mesterséges intelligenciával generált fényképeket erre a célra. Megmutatjuk, hogyan ismerheted fel a hamis ajánlatokat.
Mesterséges intelligenciával generált csalások, hamis fotók
Villa medencével és saját strand hozzáféréssel heti 200 euróért? Egyes ajánlatok túl jól hangzanak ahhoz, hogy igazak legyenek – és sajnos gyakran ez a helyzet. A mesterséges intelligencia segítségével véghez vitt csalási kísérletek visszatérő problémát jelentenek az olyan foglalási platformokon, mint az Airbnb és a Booking.
A csalók az utóbbi időben mesterséges intelligenciát is használnak olyan nyaralók reklámozására, amelyek vagy nem léteznek, vagy a valóságban teljesen máshogy néznek ki. Az Airbnb és a Get Safe biztonsági szervezet legutóbbi tanulmánya szerint csak nagyon kevesen tudják felismerni a hamis hirdetéseket.
A tanulmány szerint a brit válaszadók 68 százaléka véli úgy, hogy felismer egy hamis nyaralási weboldalt vagy e-mailt. Ugyanakkor 61 százalékuk nehezen tudta megkülönböztetni a mesterséges intelligencia által generált képet a valóditól.
A Z generáció nagyobb eséllyel dől be a hamis ajánlatoknak az Airbnb-n és a Bookingon
A Z generáció különösen ki van téve a csalók ajánlatainak: 31 százalékuk hajlandó lenne kevés információval foglalni, hogy pénzt takarítson meg. A 18 és 34 év közöttiek csaknem 40 százaléka pedig lemondna egy fedezett tranzakcióról, és banki átutalással fizetne, ha ez azt jelentené, hogy pénzt takaríthat meg.
„Megbízható platformok használata foglalásra, fizetésre és kommunikációra a legjobb módja annak, hogy elkerüljük a potenciális csalókat" – tanácsolja Amanda Cupples, az Airbnb-től. A fogyasztói tanácsadó központ azonban arra figyelmeztet, hogy még az olyan jó hírű platformokon is, mint az Airbnb vagy a Booking, kínálnak hamis szállásokat, amelyeket gyakran nehéz megkülönböztetni a valódi ajánlatoktól.
Mit tesz az Airbnb a csalók ellen?
Az Airbnb szerint a platform fejlett technológiát használ a hamis listák észlelésére, még mielőtt azok megjelennének.
„2023-ban 157 000 hamis ajánlatot akadályoztunk meg abban, hogy elérje a platformot" – mondta a cég.
Hogyan szúrd ki a hamis ajánlatokat?
A Fogyasztóvédelmi Ügynökség szerint az utazóknak az alábbi tippeket kell követniük az üdülési csomagok foglalásakor:
- Ne foglalj utazást és szállást a közösségi médián keresztül: az ajánlatra mutató link követése helyett keress rá a szolgáltató honlapján.
- Gondosan ellenőrizd az új szolgáltatókat: ha az impresszum hiányzik vagy hiányos, kezdj el gyanakodni.
- Ellenőrizd a jóváhagyó pecsétet: ha olyan pecsétet hirdetnek, mint például a TrustedShops, kattints rá. Meg kell tudnia lépni a webhelyükön, és meg kell néznie, hogy a tanúsítványt valóban kiadták-e az utazási szolgáltatónak, és meddig érvényes.
- Keress negatív véleményeket a szolgáltatóról: ezek gyakran informatívabbak, mint pozitívak, mivel általában nem hamisak.
- Helyszín ellenőrzése: a műholdas nézet gyorsan megmutatja, hogy a nyaraló elhelyezkedése és mérete megfelel-e az információnak, és hogy valóban létezik-e például medence vagy strand hozzáférés.
- A fotók minősége: a magánszálláshelyekről készült nagyon profi fotók felkelthetik a gyanút, mivel AI által generált képekre utalhatnak.
Használj képkereső eszközöket, például a Google Lenst, hogy ellenőrizd, hogy a fényképet más szálláshelyeken vagy webhelyeken is felhasználják-e.
A szélsőségesen alacsony árak a hamis ajánlatokra is jellemzőek. Ezért a következőt tanácsolja Tony Neate, a Get Safe Online munkatársa: „Bízz az ösztöneidben – ha egy ajánlat túl jól hangzik ahhoz, hogy igaz legyen, valószínűleg hamis."
Ha az utazók csalás áldozataivá válnának, az Airbnb „Aircover" védelmet kínál: olyan probléma esetén, amelyet a házigazda nem tud megoldani, a platform segít az utazónak hasonló szállás megtalálásában, vagy visszatérítést kap.
